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「通知」と「連絡」の違いは?意味と使い分けを例文・図解で解説

「通知」と「連絡」の違いは?意味と使い分けを例文・図解で解説

「選考結果を通知します」「選考結果をご連絡します」。どちらも相手に何かを知らせる表現ですが、どのような違いがあるのでしょうか。

使い分けのポイントは、ある事柄を告げ知らせることに着目するか、相手に用件や情報を伝えることを広く表すかです。

この記事では、「通知」と「連絡」の意味や使い分けを、身近な例文と図解で整理します。ビジネスメールでの選び方や、似た言葉「告知」との違いも紹介します。

目次

「通知」と「連絡」の違いを一言でいうと

二つの違いは、次のように整理できます。

  • 通知(つうち):ある事柄を相手に告げ知らせること。また、その知らせ。
  • 連絡(れんらく):用件・情報・考えなどを相手に知らせること。互いに情報を伝え合う場合にも使う。

実際の使い分けでは、「通知」は決定事項や結果を知らせる場面で使われやすく、「連絡」は日常の用件から仕事の調整まで幅広く使えます。

たとえば、会社が応募者に選考結果を知らせるなら「結果を通知する」。応募者と面接日時を相談するなら「日程について連絡を取る」が自然です。

ただし、通知と連絡は意味が重なる言葉です。「結果を連絡する」とも言えるため、内容によって必ず一方に決まるわけではありません。この記事では、辞書の意味を踏まえ、何を伝える場面かという観点から使い分けを整理します。

参考:漢字ペディア「通知」、コトバンク「連絡」

「通知」とは?

「通知(つうち)」は、ある事柄を告げ知らせることや、その知らせそのものを表す言葉です。

結果・変更事項・決定内容などを相手に伝える場面でよく使われます。「採用通知」「変更通知」のように、知らせの名称として使うこともあります。

「通知」を使う場面

  • 応募者に選考結果を通知する。
  • 会員に利用料金の変更を通知する。
  • 申請の審査結果がメールで通知された。
  • スマートフォンに新着メッセージの通知が届いた。

「利用料金の変更を通知する」は、変更内容を相手に知らせる表現です。料金について相談して決めることよりも、変更の内容を伝えることに重点があります。

一方、スマートフォンの新着通知のように、日常的な知らせにも使えます。「通知」は、正式な文書だけに使う言葉ではありません。

参考:漢字ペディア「通知」

「連絡」とは?

「連絡(れんらく)」は、人に情報を伝える意味では、用件や気持ち、考えなどを知らせたり、互いに情報を伝え合ったりすることを表します。

仕事の予定調整、遅刻の知らせ、家族への伝言など、幅広い場面で使える言葉です。

「連絡」を使う場面

  • 到着が遅れることを、待ち合わせの相手に連絡する。
  • 取引先と連絡を取り、打ち合わせの日時を決める。
  • 担当者から折り返しの連絡をもらう。
  • 集合場所が変わったので、参加者に連絡する。

「取引先と連絡を取る」なら、相手とつながって必要なやり取りをすることを表せます。「通知を取る」とは、通常言いません。

ただし、「集合場所の変更を連絡する」のように、一度だけ情報を伝える場合にも使います。連絡したからといって、必ず返事があるとは限りません。

なお、「連絡」には交通機関などが接続する意味もありますが、この記事では人に情報を知らせる意味を中心に扱います。

参考:漢字ペディア「連絡」、コトバンク「連絡」

「通知」と「連絡」の使い分けを例文で比較

選考結果を知らせる場合

例文:選考結果は、来週中にメールで通知します。

選考の結果を知らせることに着目した表現です。結果の伝達手順を案内する文章に向いています。

例文:選考結果については、担当者からご連絡します。

担当者から相手へ知らせることを表しています。「連絡」でも結果を伝えられるため、こちらも自然な表現です。

会議の日程について伝える場合

例文:会議の開催日時を、関係部署に通知した。

開催日時を決定事項として知らせる場面を表しやすい言い方です。

例文:会議の日程を調整するため、関係部署に連絡した。

日程を決めるために相手へ働きかける場面です。相談や確認を含むやり取りには、「連絡」が使いやすいでしょう。

日常の用件を伝える場合

例文:電車が遅れているので、友人に連絡した。

待ち合わせ相手へ事情を知らせる、日常的な表現です。「友人に通知した」とすると、改まった事務的な響きになりやすくなります。

例文:友人からのメッセージの通知が、画面に表示された。

こちらの「通知」は、メッセージが届いたことを知らせる表示を指します。友人が連絡し、その着信をアプリが通知する、と考えると区別しやすくなります。

迷いやすいポイント

「通知」は一方通行、「連絡」は双方向?

使われ方の傾向をつかむ整理にはなりますが、必ずそう分かれるわけではありません。

通知は相手へ内容を知らせることに重点がありますが、通知を受けた相手が問い合わせたり、確認の返事をしたりする場合もあります。一方、連絡には「本日は休みます」と一度だけ知らせる使い方もあります。

矢印の向きだけで判断するよりも、内容を告げ知らせたいのか、相手への働きかけややり取りを広く表したいのかで考えると整理しやすいでしょう。

「通知」なら返信しなくてもいい?

返信が必要かどうかは、「通知」「連絡」という言葉だけでは判断できません。

たとえば、結果通知に「確認後、ご返信ください」とあれば返信が必要です。連絡のメールでも、「返信不要です」と添えられている場合があります。

相手に返事を求めるなら、「ご確認のうえ、○日までにご返信ください」のように、必要な対応を具体的に書くと伝わりやすくなります。

ビジネスメールでは、どちらが丁寧?

「通知」が「連絡」より丁寧という関係ではありません。言葉が表す内容や、文章全体の言い方によって印象が変わります。

たとえば、日程を知らせる一般的なメールなら「開催日時についてご連絡いたします」、結果の伝達手順を示すなら「審査結果はメールで通知いたします」と書けます。

改まった言葉を選ぶことだけでなく、何を知らせ、相手にどうしてほしいのかを明確にすることが大切です。

似た言葉「告知」との違い

「通知」「連絡」に似た言葉に、「告知(こくち)」があります。

通知:ある事柄を告げ知らせる

例文:申し込みの抽選結果を通知する。

結果や決定事項などを、相手に知らせることに着目しています。

連絡:用件や情報を伝える

例文:参加できる日を、担当者に連絡する。

相手へ必要な情報を伝えています。確認や調整のやり取りにも使えます。

告知:事柄を告げ知らせる

例文:イベントの開催を、公式サイトで告知する。

「告知」も、告げ知らせるという意味です。イベントや新サービスなどを、広く知らせる場面でよく使われます。

ただし、「告知」は、不特定多数への知らせに限りません。本人に病名を告げる場合などにも使われます。「通知は個人向け、告知は大勢向け」と、相手の人数だけで分けないようにしましょう。

参考:漢字ペディア「告知」

まとめ

  • 通知は、ある事柄を告げ知らせること。結果や決定事項を伝える場面で使われやすい言葉。
  • 連絡は、用件や情報を相手に伝えること。確認や調整などのやり取りにも使える言葉。
  • 告知も、告げ知らせること。広く知らせる場面でよく使われるが、個人への知らせにも使う。
  • 通知と連絡は意味が重なり、返信の要否が言葉だけで決まるわけではない。

迷ったときは、結果や決定内容を知らせるなら「通知」、日常の用件や相手とのやり取りを表すなら「連絡」を目安にすると、選びやすくなります。

参考文献・出典

  1. 漢字ペディア「通知」
    確認した内容:読み方、告げ知らせること・その知らせという意味と、合否についての用例。
  2. 漢字ペディア「連絡」
    確認した内容:読み方、関係者に情報を知らせる意味と、つながり・接続に関する意味。
  3. コトバンク「連絡」
    確認した内容:気持ちや考えなどを知らせること、互いに情報を知らせることという意味と、連絡を取る用法。
  4. 漢字ペディア「告知」
    確認した内容:読み方、告げ知らせるという意味と、本人に病名を知らせる用例。

閲覧日:2026年10月19日

※本文の例文および図解・シーンイラストの構成案は、辞書の意味を踏まえて独自に作成しています。使い分けの説明には、実際の使用場面に即した整理を含みます。

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